Servicio para vuelos nacionales

Carta para mascota de apoyo emocional

Evaluación y orientación para tramitar tu carta de apoyo emocional para viajar con tu mascota en vuelos nacionales. También te explicamos qué datos debes enviar por WhatsApp y qué documentos suele pedir la aerolínea.

Importante: La carta se emite con base en valoración profesional. La aprobación final del abordaje siempre depende de la aerolínea y del cumplimiento de sus requisitos de viaje.

Qué necesitas enviar por WhatsApp

Datos para iniciar tu solicitud

Para revisar tu caso y orientarte más rápido, puedes enviar tu información por mensaje. Te recomendamos copiar este listado y responderlo completo.

Nombre completo del titular, idéntico a como aparece en el boleto.
Fecha de salida del viaje (y de regreso si ya la tienes).
Nombre de la mascota.
Tipo de mascota (perro o gato).
Peso aproximado de la mascota (incluyendo transportadora si aplica).
Edad de la mascota.
Aerolínea con la que viajas (si ya la tienes confirmada).
Ruta del vuelo nacional (origen y destino dentro de México).
La vigencia de la carta en este servicio puede variar y normalmente se maneja para el periodo del viaje. En esta página se informa como referencia de 1 mes y solo para vuelos nacionales.

Preguntas frecuentes

No. La carta forma parte del proceso, pero la aerolínea puede solicitar documentación adicional y validar sus propias políticas el día del vuelo.
Esta página está enfocada en vuelos nacionales dentro de México. Si tu vuelo es internacional, los requisitos cambian y pueden incluir reglas extra del país destino.
Envía nombre del titular exactamente como en el boleto, fecha de salida, nombre de la mascota, tipo de mascota, peso, edad, aerolínea y ruta del vuelo.
La vigencia operativa del servicio se maneja para el viaje y en este sitio se informa como referencia de hasta 1 mes. Aun así, cada aerolínea revisa la fecha y sus requisitos internos.
Frecuentemente solicitan cartilla de vacunación vigente, desparasitación y certificado de salud veterinario con fecha reciente. También pueden pedir formatos firmados en aeropuerto.
Normalmente las aerolíneas manejan requisitos específicos para perro o gato. Conviene confirmar la política de tu aerolínea antes de comprar o cerrar el viaje.
Sí. Puedes enviar toda la información por WhatsApp con la frase “Hola, quiero información sobre carta de apoyo emocional para mi mascota”.
Si cambia la fecha, avísanos cuanto antes para revisar vigencia y que la documentación esté alineada con la nueva salida.
Proceso

Cómo se trabaja

1) Envío de datos por WhatsApp

Nos compartes la información básica del titular, vuelo y mascota para revisar tu caso.

2) Revisión y orientación

Se revisa tu situación y se te indican los requisitos recomendados para evitar contratiempos con la aerolínea.

3) Emisión de carta

Si procede, se elabora la carta con los datos correctos del titular y fechas del viaje.

Detalle importante (legal y operativo): Volaris y Viva publican requisitos específicos para animales de apoyo emocional, incluyendo carta reciente de profesional de salud mental, además de cartilla de vacunación y certificado veterinario de salud con vigencia corta; incluso pueden rechazar el abordaje si no se cumplen requisitos.

CARTA MASCOTA

Si buscas una carta para mascota de apoyo emocional para viajar en México, aquí puedes solicitar información y enviar tus datos por WhatsApp. Te orientamos sobre el proceso, la vigencia de la carta y la documentación que suele solicitar la aerolínea para vuelos nacionales.

Para iniciar, envía nombre del titular idéntico al boleto, fecha de salida, nombre de la mascota, tipo, peso y edad. También podemos ayudarte a revisar qué documentos adicionales podrías necesitar antes de tu vuelo.

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